4 Millones de Voces: Promoviendo la esperanza para sobrevivientes de violencia doméstica

4 Millones de Voces: Promoviendo la esperanza para sobrevivientes de violencia doméstica

4M-es-blogNunca olvidaré la primera vez que contesté una llamada telefónica en nombre de la Línea Nacional Contra la Violencia Doméstica. Estaba ayudando a responder a llamadas a nuestra línea de ayuda para que nuestro personal pudiera disfrutar de nuestra fiesta anual. Respondí a una llamada de una microbióloga que estaba en una relación abusiva. Ella me dijo: “¿Cómo he llegado hasta aquí? Soy una mujer inteligente. ¿Cómo pude ser tan estúpida? “Recuerdo desear poder eliminar la culpa, el dolor y la vergüenza que sentía. También recuerdo pensar, “¿Qué puedo decirle para darle esperanza? ¿Qué puedo decirle para ayudarla a ver que ella se merece algo mejor? ”

Nuestros asesores capacitados – aquellos que dedican su tiempo para contestar las llamadas, chats y textos que recibimos de personas en todo el país – responden diariamente a cientos de personas que necesitan ayuda. Desde de un padre o una hermana preocupados por la situación de un ser querido, a un adolescente preguntando si es normal que su pareja revise su teléfono constantemente, cada situación es única y diferente.

Este mes, La Línea Nacional sobrepaso los cuatro millones de conversaciones que nuestros asesores han tenido con las víctimas y sobrevivientes de la violencia doméstica en necesidad de ayuda durante los últimos 20 años. Desde mi punto de vista, ese número representa una gran población de personas heridas, y refuerza el hecho de que todavía hay trabajo por hacer. Por otra parte, ese número representa también el valor de tantas personas que buscan ayuda y recursos.

Desde que respondimos a nuestra primera llamada en 1996, La Línea Nacional ha trabajado diligentemente para convertirse en el recurso principal para cualquier persona afectada por la violencia doméstica para encontrar ayuda y comprensión. Con la evolución de la tecnología, nos hemos convertido en algo más que una línea telefónica. En 2011, loveisrespect, nuestro proyecto para los jóvenes y adultos-jóvenes, lanzó el primer servicio nacional de texto-a-ayuda las 24 horas del dia con el apoyo de Mary Kay Inc. En 2013, La Línea se asoció con Verizon para crear un servicio de chat en vivo, dando a la gente otro método seguro y privado para recibir ayuda. A través de estos servicios adicionales, hemos sido capaces de llegar a miles de personas, incluyendo a 326, 422 en el 2015.

 

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La violencia doméstica es un crimen que no discrimina. No reconoce  género, raza, edad, orientación sexual, etnicidad o nivel de ingresos. Ocurre en todas las comunidades, manifestándose en una variedad de formas y las heridas no siempre son visibles.

Pero hay esperanza.

Ya sea el desarrollo de un plan de seguridad, el número a un refugio local o la primera vez que un sobreviviente de violencia domestica escucha la frese: “Te creo,” La línea Nacional está aquí para ayudar a devolverle a los afectados por el abuso en las relaciones el control de su situación – cuatro millones de veces y seguimos contando. Si usted o alguien que usted conoce es víctima de abuso, por favor llame a la Línea Nacional al 1-800-799-SAFE (7233) o visítenos en www.espanol.thehotline.org.

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