Seguridad en Internet
Manténgase a salvo seguro. Manténgase conectado.

La tecnología y la Internet son herramientas poderosas para cualquiera que experimente violencia doméstica. Pueden ser recursos esenciales para tener acceso a ayuda, información y plataformas útiles para conectarse con amigos, familiares, intercesores y proveedores de servicios. Por desgracia, también pueden ser utilizados por parejas abusivas para comenzar, continuar o intensificar el abuso, por lo que es aún más importante garantizar su seguridad en línea.

 

Recuerde:

Nuestros asesores están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono y chat, para ayudarle a identificar precauciones adicionales que debe tomar al usar la tecnología.

El uso de su computadora y teléfono celular puede ser monitoreado sin que usted lo sepa.

Su historial de búsqueda nunca se puede borrar por completo de una computadora o dispositivo, incluso si navega en modo «privado» o «incógnito».

El correo electrónico puede ser interceptado como el correo físico.

Los rastreadores del sistema de posicionamiento global (GPS, por sus siglas en inglés) se pueden colocar en su auto o en artículos como su bolso o teléfono celular.

Algunos sistemas judiciales publican sus registros en línea, que podrían contener información personal comprometida, como nombres o direcciones.

Recuerde siempre tener en cuenta su seguridad al ponerse en contacto con The Hotline y asegúrese de borrar el historial de su navegador del contenido que no desee que su pareja vea, incluido este sitio web.

Seguridad en internet

Las computadoras almacenan información sobre los sitios web que visita. Esto significa que las facturas que paga y las compras que realiza son rastreadas, y los mensajes o correos electrónicos pueden ser recuperados. Siempre debe tener en cuenta que una computadora puede ser monitoreada mientras la usa y debe tener cuidado con lo que envíe a otros o publique. Puede encontrar computadoras seguras en su biblioteca local, cibercafé, refugio, lugar de trabajo o centro de tecnología informática; evite usar computadoras compartidas cuando investigue cosas como planes de viaje, opciones de alojamiento, asuntos legales y planes de seguridad. El uso de las prácticas de navegación seguras —como usar una red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés)— puede ayudar a evitar que las parejas abusivas rastreen su historial de Internet.

Seguridad del correo electrónico

El correo electrónico puede ser una manera útil de mantenerse en contacto con amigos de confianza y miembros de la familia que pueden estar al tanto de su situación. Es probable que una pareja abusiva lo sepa y pueda tener acceso a su cuenta de correo electrónico sin que usted lo sepa. Para mayor seguridad, abra una cuenta que su pareja no conozca en un equipo seguro y utilice ese correo electrónico para llevar a cabo su plan de seguridad y las comunicaciones confidenciales. Utilice varios métodos diferentes de comunicación cuando se ponga en contacto con otras personas para saber si intentaron contactarle en otro lugar, y manténgase usando la cuenta monitoreada para correos electrónicos irrelevantes, a fin de guardar las apariencias. Los servicios de correo electrónico cifrados pueden ofrecer un nivel de seguridad adicional.

Seguridad del teléfono celular

A medida que la tecnología ha evolucionado, los teléfonos celulares se han incorporado cada vez más en nuestra vida diaria. Esto proporciona acceso rápido a recursos e información, pero también puede proveerles a otras personas actualizaciones instantáneas sobre su paradero, hábitos y actividades. Los teléfonos celulares se pueden usar para rastrear su ubicación y recuperar el historial de llamadas y mensajes de texto. Si tiene una relación abusiva, considere comprar un teléfono prepagado y mantenerlo en un lugar seguro para llamadas privadas. Utilice una contraseña en su teléfono y actualícela con regularidad. Si le preocupa que su pareja pueda estar monitoreando su teléfono en secreto, considere llevarlo a un centro de servicio de telefonía celular para comprobar si hay un programa espía instalado.

Seguridad en las redes sociales

Las publicaciones en las redes sociales nunca son realmente privadas, sin importar su configuración: una vez que están en línea, ya no están bajo su control. Proteja su información personal y recuerde que los números de teléfono, las direcciones, los controles y los datos personales (como la fecha de nacimiento, las escuelas a las que asistió, los patronos y las fotos con lugares emblemáticos) pueden facilitar que alguien se ponga en contacto con usted. Establezca barreras y límites, y pídales a las personas que no publiquen información personal, fotos o registros que le causen incomodidad. Compruebe la configuración de las redes sociales para asegurarse de que los ajustes de privacidad sean estrictos y deshabilite la posibilidad de que otras personas le etiqueten en sus fotos o publicaciones. Del mismo modo, no publique información sobre personas sin el consentimiento de éstas; podría poner en peligro su seguridad o la de otras personas.